可以在开机自检时按DEL键进入BLOS设置,打开“Integrated Peripherals”,看能否找到类似于“USB EHCL Controller”的选项,如果有就设置为“Enadled”再保存退出,如果找不到的话就是你的主板不支持,解决办法是刷新BLOS(很麻烦而且容易搞坏主板)或者换主板。,你先试试安装个超级兔子驱动天使来在线更新驱动程序。 重装系统也是一个方法!
进入桌面以后可能没有什么好办法,现在电脑基本只有USB口支持键盘、鼠标。
插入系统盘重启,如果进入桌面前可以用键盘鼠标的话,尝试进入维护或者修复一类的操作,看看能不能解决。