中国平安保险可以通过中国平安保险官网https://www.pingan.com、手机客户端、微信公众号、客服热线95511、平安保险营业网点柜台进行查询。以“平安保险好生活”手机客户端查询为例，具体步骤如下：
1、下载并安装“平安保险好生活”手机客户端。
2、点击“我的”并登录个人账号。
3、登录成功后，在点击“我的”中的“我的保单”。
4、进入后即可查看个人保单
客户在网上可以通过一账通查询到保单的详细信息。进入平安的官方网站后，右边有“一账通”注册，记录好自己的用户名和密码。登陆后，添加保单，就能查看了。初级权限自动开通，高级权限需要持本人身份证去公司办理。[如果是新投保的客户，一个月后公司会有电话回访是否需要开通高级权限]
1、官网查询：登录平安保险的官网http://baoxian.pingan.com/，点击右上角的【登录】下的【更多服务】，然后点击【保单查询】即可。
2、微信查询：关注中国平安微信公众号，在公众号中点击【一键服务】，进入小程序后点击【保单查询】，成功登录后即可查询到电子保单
官网查询：
你可以登录平安保险的官方网站，进入保险页面，找到保单查询入口，输入你的保单号码等相关信息，即可查询到你购买的平安保险的保单信息了。