电话里面是办理不了的，要到住房公积金管理中心或者公积金联名卡开户行办理提取，公积金的提取是有条件的，根据《住房公积金管理条例》第24条的规定，职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：
1. 购买、建造、翻建、大修自住住房的；
2. 离休、退休的；
3. 完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；
4. 出境定居的；
5. 偿还购房贷款本息的；
6. 房租超出家庭工资收入的规定比例的。
12329可以预约提取公积金的。职工拨打12329可查询公积金账户余额、账户明细并办理提取业务。目前可以电话提取的公积金业务包括租房提取、非深户离深销户提取、退休销户提取及其他住房消费提取业务4种。12329是住房公积金热线。
单位公积金推迟缴纳的处罚：
《住房公积金管理条例》第三十七条：“违反本条例的规定，单位不办理住房公积金缴存登记或者不为本单位职工办理住房公积金账户设立手续的……处1万元以上5万元以下的罚款。”
单位逾期不缴或者少缴住房公积金的，由住房公积金管理中心责令限期缴存;逾期仍不缴存的，可以申请人民法院强制执行。
住房公积金，是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。
住房公积金缴存范围：
下列单位及其在职职工(不含在以下单位工作的外籍员工)
1、机关、事业单位;
2、国有企业，城镇集体企业，外商投资企业，港澳台商投资企业，城镇私营企业及其他城镇企业或经济组织;
3、民办非企业单位、社会团体;
4、外国及港澳台商投资企业和其他经济组织常驻代表机构。