打开手机淘宝，进入【我的淘宝】界面点击【我的订单】；
在【我的订单】列表中找到要“退货”的订单
在【订单详情】中点击【退换】；
这里用户可根据订单状态选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务；
在【申请退款】界面点击【退款原因】，选择“7天无理由退换货”，【提交】申请；
已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果；
打开淘宝
点右下角我的淘宝
点我的订单
找到要退货退款的订单，点进去
点退款
点我要退货退款
输入退款原因和退款金额，点提交即可
淘宝上的退货退款，我来告诉你，首先点进你的淘宝app，点进去后，点击右下角淘宝的我的你的个人信息打开你已经购买的全部订单，打开以后找到那个你想退货的东西，那个详情详情，比如说这个软件，你打开以后点退货，详情有一个售后服务和确认收货，你先把你收到的货点击确认收货，然后再点击售后服务，售后服务选选择我要退货退款，然后点进去以后选择退货退款，输入你的退货理由，可以选七天无理由，然后对方会给你地址，按照地址寄出，再把你退货的韵达还是圆通啊，中通的这个快递的单号填写在对方三天到五天之内收到货就把钱退回来了
点击待收货
进入我的淘宝界面，选择一下待收货选项。
2
/4
点击退款
找到需要操作的订单点击一下退款选项。
3
/4
点击我要退货退款
进入后点击一下页面的我要退货退款。
4
/4
编辑内容
在页面编辑上退货退款的信息后进行提交即可。