蜜雪冰城现场招聘可靠,因为毕竟平常现在需求量比较大,所以他根本就忙不过来想要招一些人,在线上招聘的话也是非常可靠的。之前就看到在线上有广告,说蜜雪冰城上小时工,如果想去的话直接打电话去联系,然后到店里,现在是互联网时代了,有什么信息在网上发是可以的。
可靠的。蜜雪冰城现在越来越火了,街上的店铺也越来越多了,线上招聘很正常。但是招聘是免费的,不要交任何的费用。
你是在哪里买的,线上还是线下,线上买的比较方便,直接找售后处理就行,线下买的你要看售后是哪里负责,如果是经销商那么直接找他们处理更快,如果是厂家,那你就只能打售后热线,客服会告诉你怎么处理。
作为一位从业多年的旅游工作者,建议可以从以下几点开始:
1.?熟悉产品。产品是你必须要熟悉的,这是根本。例如这条线路的费用,交通,中间会去到的景点、涉及的费用、线路的组合等。
2.?有一套自己基本的话术。例如客人问费用和线路选择,交通信息,你可以先把它准备好在自己的文档上面,快速选择和编辑发送给咨询的人。
3.?服务态度。作为服务业的从业人员,态度一定要好,不要因为问题简单,觉得不耐烦,一定要细心、耐心。要把客人问的问题回答好,还能举一反三的扩展,例如:客人问一个一日游行程,你可以问他玩几天,然后给他推荐后面几天的连线,这样既可以帮助客人解决线路规划问题,也能增加成交。
4.?回访。客人咨询完以后可能会考虑一下,所以你要在24小时以内,提醒和帮助他选择线路。其次,客人参加完你的线路以后,也可以关心一下行程的问题,这样的话,下次很有可能是回头客。
5.?不断学习。不论哪个工作都是不断学习的过程,要向优秀的同事,向工作已久的前辈,向领导多请教问题。
首先要熟悉自己公司的线路,并对买点及缺陷要一清二楚,知道如何规避风险。其次,要不断学习提高,掌握应对策略和方法,形成自己的独有的风格。再次,多向老员工求教,分析总结经验,应对各种挑战,找到解决问题的方法。最后,要有自己的一套话术。
新手做旅游客服,1,首先得熟悉公司的产品,旅游景点都包括哪些条线路,每条线路的景点都是什么?有没有自费了?景点都包括啥?不包括啥,都应该熟悉。
2,第二就是耐心。耐心接待每位顾客咨询。客户有麻烦事或者有时不满的了,一定要耐心解释。直到客户满意为止。