1
在浏览器中搜索hp1020打印机。
2
选择官方网站点击进入。
3
选择【软件与驱动程序】选项。
4
选择【打印机】选项。
5
输入打印机型号【1020】并点击【提交】。
6
选择打印机驱动并点击打印机型号。
7
进入下载页面，点击【下载】，下载完成安装，就可以使用打印机了。
8
驱动安装完成，可以正常使用。
驱动已经正常安装，但是点击打印的时候提示找不到打印机、
步骤1/2
系统后台打印服务Print Spooler未启动。
步骤2/2
打印机驱动安装有问题。
驱动已经正常安装，但是点击打印的时候提示找不到打印机
步骤1/2
系统后台打印服务Print Spooler未启动。
步骤2/2
打印机驱动安装有问题。
步骤1/4
找到桌面计算机图标，右键选择管理
步骤2/4
找到服务和应用程序—服务—Print Spooler服务，此时服务启动类型一般是手动（也有一定可能是禁用）。
步骤3/4
双击Print Spooler服务打开设置窗口，在常规标签页中将启动类型改成自动（默认可能是手动或者禁用）后点击应用，再点击服务状态中的启动后点击确定关闭窗口，确保打印服务最终状态显示为已启动、自动，如果是手动模式重启电脑打印服务会自动关闭。
步骤4/4
重新打开文档，点击打印尝试。
1、点击我的电脑右击选择管理，点击服务，找到print spooler这一项，查看是否设为启动；
2、如没有启动，建议设置为启动。右击选择属性，选择启动类型，选择自动；
3、安装好FlashPaper，添加虚拟打印机，选择控制面板，点击打印机和传真，选择添加打印机，点击下一步(端口要选择Flashpaper2printerport这个端口，后面的打印机名要设成macromedia flashpaper),先不共享，也不打印测试页，点击完成；
4、测试后如不行，需删掉flashpaper程序，再点击虚拟打印机的属性，设为共享，再重装flashpaper，这样就解决了安装好打印机驱动之后还是找不到打印机程序的问题。