这种情况是因为手机USB调试没有打开或手机驱动安装不正确造成的，解决方法如下：
1、手机连接电脑后首先要打开USB调试按钮，打开系统设置，找到开发人员选项，将里面的USB调试开关打开。
2、手机连接电脑的过程中会弹出相关选项，请选择大容量存储器。
3、在电脑上安装手机助手之类的软件帮助手机连接电脑，手机助手将为手机和电脑安装驱动程序。
4、特殊情况下手机无法自动安装驱动程序，需到官网下载驱动手动安装。
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