解决方法如下：
1、软件和手机不兼容。可以下载应用宝试试，它可以通过识手机型号及系统版本来决定下载合适的安装包；也可以连接手机，然后通过电脑应用宝给手机安装也是可以的。
2、比如用手机UCWEB登陆的时候，一般还要把UCWEB选项里设置关闭压缩中转。
3、然后再登陆wap.ccb.com就可以一步步登陆上去了。
4、建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务。只需将手机号与建行账户绑定，就能让手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。
建行手机银行打不开，是因为缓存和数据太多，清理一下就可以打开了，操作方法/步骤：
1进入手机设置页面，点击应用和服务。
2点击应用管理。
3点击相应的APP。
4页面跳转，点击存储。
5点击删除数据，再点击清空缓存，之后就可以打开APP了。
在建行下载企业征信，首先打开建设银行APP并登录，在首页顶端搜索框中输入“征信”并点击“个人信用报告”，选择查询征信的时间段，点击申请查询，并勾选同意个人信用报告查询授权协议，然后提供接受征信报告的邮箱，最后点击确认即可，征信报告会在24小时内发送到邮箱里面，只需要打开邮箱点击下载即可。